Fatores pessoais, familiares e organizacionais associados ao risco psicossocial em funcionários de estabelecimentos de ensino
DOI:
https://doi.org/10.35588/4d34hn35Palavras-chave:
Qualidade de vida no trabalho, riscos psicossociais, emoções, saúde ocupacional, interação trabalho-famíliaResumo
O ensino é uma das profissões com maiores taxas de estresse crônico relacionado ao trabalho e esgotamento emocional em todo o mundo, visto que as condições de trabalho dos professores afetam sua saúde individual, a qualidade da aprendizagem dos alunos e a estabilidade das instituições de ensino. Portanto, foi realizado um estudo para analisar as relações entre fatores de saúde, emocionais, pessoais, familiares e organizacionais vinculados ao risco psicossocial em trabalhadores de estabelecimentos de ensino. A metodologia foi não experimental, confirmatória e transversal; participaram 41 funcionários de dois estabelecimentos de ensino, incluindo professores e auxiliares de ensino. Os instrumentos utilizados foram cinco questionários que mensuraram rotinas diárias, dados antropométricos, saúde mental, interação trabalho-família e qualidade de vida no trabalho; foram realizadas análises descritivas, correlacionais e de modelagem de equações estruturais (MEE-PLS). Os indicadores de saúde física e estilo de vida apresentaram correlação significativa, porém fraca, entre si (r = 0,38, p < 0,000), mas não com as demais dimensões. As dimensões de bem-estar pessoal, familiar e profissional apresentaram relações significativas entre si, variando de moderada a forte (r = 0,43 a 0,74, p < 0,000). Propõe-se um modelo que demonstra um efeito mediador entre os fatores de bem-estar pessoal, familiar e profissional. Destaca-se a importância dos indicadores de saúde familiar e mental para a qualidade de vida no trabalho, posicionando-os como indicadores críticos no desenvolvimento de propostas para a redução do risco psicossocial em instituições de ensino e para a geração de intervenções organizacionais abrangentes em contextos educacionais.
Downloads
Referências
Allen, T. D., Johnson, R. C., Saboe, K. N., Cho, E., Dumani, S. y Evans, S. (2012). Dispositional variables and work–family conflict: A meta-analysis. Journal of Vocational Behavior, 80(1), 17-26. https://doi.org/10.1016/j.jvb.2011.04.004
Alvites-Huamaní, C. (2019). Estrés docente y factores psicosociales en docentes de Latinoamérica, Norteamérica y Europa. Propósitos y Representaciones, 7(3), 141-159. https://dx.doi.org/10.20511/pyr2019.v7n3.393
Betancourt-Torres, H. G., Cosquillo-Salazar, J. M., Vilema-Quispe, M. E., Tandalla-Calvopiña, L. F. y Beltran-Mindiola, J. E. (2025). El estrés docente y su impacto en el aprendizaje de los estudiantes: comprendiendo la relación entre el bienestar del profesor y el rendimiento académico. Arandu UTIC, 12(2), 3611-3624. https://doi.org/10.69639/arandu.v12i2.1176
Caamaño-Vega, V., Castillo Orellana, K., Galleguillos Rios, I. y Antiquera Orellana, P. (2025). Salud mental de docentes que enseñan en niveles de educación pre-escolar, primaria y secundaria: Una revisión bibliográfica exploratoria. Summa psicológica, 22(1), 28-43. https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/10320828.pdf
Cáceres-Villarroel, J., Campillay-Lira, C., Cvitanic-Vergara, M. y Bargsted-Aravena, M. (2015). Los factores de riesgo psicosocial del trabajo afectan la salud mental de los profesores según el tipo de financiamiento del establecimiento. Salud y Sociedad, 6(1), 50-75. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=439742477004
Campo, J., Reyes, J., Ortiz, C., Quintero, L. y Herrera, J. (2006). Niveles de la presión arterial y de estrés psicosocial en estudiantes de la Facultad de Salud, Universidad del Valle. Cali, Colombia, 2003-2004. Colombia Médica, 37(2, Suppl. 1), 21-25. http://www.scielo.org.co/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1657-95342006000500004&lng=en&tlng=es
Cano-García, M., Ruiz-Blandòn, D. A., Vergara-Velez, I. y Chaverra-Gil, L. C. (2023). Impacto do estresse no trabalho no bem-estar psicológico do pessoal de um hospital público de Medellín, Colômbia. Ciencia y enfermería, 29(31). https://dx.doi.org/10.29393/ce29-31iemv50031
Carlson, D. S., Grzywacz, J. G. y Zivnuska, S. (2009). Is work-family balance more than conflict and enrichment? Human relations studies towards the integration of the social sciences, 62(10), 1459. https://doi.org/10.1177/0018726709336500
Chacin-Fuenmayor, M. y Chacin-de-Fernández, J. (2021). Psychological Intervention Based on Psychoneuroimmunology in Children and Adults. En J. Mullings, Health-Related Quality of Life - Measurement Tools, Predictors and Modifiers. IntechOpen eds. https://doi.org/10.5772/intechopen.99501
Cortés-Orellana, V. (2023). Factores psicosociales en la labor docente. Ergonomía, Investigación y Desarrollo, 5(1), 92-98. https://doi.org/10.29393/EID5-7FPVC10007
Corvos-Hidalgo, C. A. y Corvos-Hidalgo, A. (2013). Parámetros antropométricos como indicadores de riesgo para la salud en universitarios. Nutr. clín. diet. hosp., 33(2), 39-45. https://revista.nutricion.org/articulo/nutricion-clinica-10132
Costa-Rodríguez, C., Palma-Leal, X. y Salgado-Farías, C. (2021). Docentes emocionalmente inteligentes. Importancia de la Inteligencia Emocional para la aplicación de la Educación Emocional en la práctica pedagógica de aula. Estudios pedagógicos (Valdivia), 47(1), 219-233. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-07052021000100219
Díaz-Lobo, J. y Alarcón-Vásquez, Y. (2024). Factores relacionados con el balance familia – trabajo en docentes de escuela y universitarios: una revisión sistemática. Búsqueda, 11(2). https://doi.org/10.21892/01239813.734
Fínez-Silva, M. J. y García-Montero, A. J. (2012). Relación entre la resiliencia personal y las estrategias de afrontamiento en estudiantes. International Journal of Developmental and Educational Psychology, 4(1), 111-116.
García-Rubiano, M., Toro, R. y Díaz-Fúnez, P. A. (2025). Resiliencia, disposición al cambio, balance trabajo familia en trabajadores (España y Colombia). Revista de Psicología, 43(1), 460-489. https://doi.org/10.18800/psico.202501.016
García-Villanueva, J., Ávila-Rodríguez, D., Vargas-Pérez, M. y Hernández-Ramírez, C. (2015). Acerca de la feminización de profesiones. Caso: la docencia en preescolar en la Cuidad de México. La ventana Revista de estudios de género, 5(42), 129-151. http://www.scielo.org.mx/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1405-94362015000200129&lng=es&tlng=es
García-Rodríguez, I., Gómez-Salgado, J., Prieto-Callejero, B., Fagundo-Rivera, J., El-Khoury-Moreno, L. y García-Iglesias, J. (2026). Conflicto trabajo-familia y su impacto en la salud de la mujer trabajadora: una revisión sistemática, Atención Primaria, 58(2), 103391. https://doi.org/10.1016/j.aprim.2025.103391
Garrido-Cisterna, C. y Ossa-Cornejo, C. (2021). Dimensiones de calidad de vida en el trabajo en funcionarios de establecimientos educativos en dos provincias de Chile. Revista Latinoamericana de Políticas y Administración de la Educación, (14), 128-139. https://revistas.untref.edu.ar/index.php/relapae/article/view/1024
Gómez-Urrutia, V. y Jiménez-Figueroa, A. (2015). Corresponsabilidad familiar y el equilibrio trabajo-familia: medios para mejorar la equidad de género. Polis (Santiago), 14(40), 377-396. http://dx.doi.org/10.4067/S0718-65682015000100018
Hair, J., Tomas, G., Hult, M., Ringle, C., Sarstedt, M., Danks, M. y Ray, S. (2021). Partial Least Squares Structural Equation Modeling (PLS-SEM) Using R. A Workbook. Springer.
Hernández, R., Fernández, C. y Baptista, M. (2014). Metodología de la investigación (6a ed.). McGraw-Hill.
Ho, J. (julio de 2019). Bootstrap Confidence Intervals. Using the bootstrap to construct confidence intervals. https://acclab.github.io/bootstrap-confidence-intervals.html
Jacobsen, G., Casanova, M. P., Dluzniewski, A., Reeves, A. J. y Baker, R. T. (2024). Examining the Factor Structure and Validity of the Depression Anxiety Stress Scale-21. European journal of investigation in health, psychology and education, 14(11), 2932-2943. https://doi.org/10.3390/ejihpe14110192
Jiménez, A. y Moyano, E. (2008). Factores laborales de equilibrio entre trabajo y familia: medios para mejorar la calidad de vida. Universum (Talca), 23(1), 116-133. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-23762008000100007
Kinman, G. y Wray, S. (2018). Work-related wellbeing in UK higher education. University and College Union Report. https://pure.beds.ac.uk/ws/files/19001581/HEwellbeingreport2014.pdf
Lapierre, L. M., Li, Y., Kwan, H. K., Greenhaus, J. H., DiRenzo, M. S. y Shao, P. (2018). A meta-analysis of the antecedents of work–family enrichment. Journal of Organizational Behavior, 39(4), 385-401. https://doi.org/10.1002/job.2234
Lora-Mantilla, A. J., Cáceres-Ramírez C., Parra-Gómez L. A. y Camacho, P. A. (2023). Percepción de la enfermedad, hábitos y estilos de vida saludables: Un desafío para el control de la hipertensión arterial en Latinoamérica. Revista Chilena de Salud Pública, 27(2), 72-88. https://doi.org/10.5354/0719-5281.2023.74324
Matute-Castillo, V. V., García-Herrera, D. G., Ochoa-Encalada, S. C. y Erazo-Álvarez, J. (2020). Tecnología en tiempos de pandemia: Una panorámica de salud mental en docentes. Revista Arbitrada Interdisciplinaria KOINONIA, V(5). Especial II. Educación, 347-348. https://doi.org/10.35381/r.k.v5i10.1047
Ministerio de Educación. (2023). Bienestar y Salud Laboral de los Equipos Educativos: Estrategias desde la gestión y el liderazgo. Chile. https://bibliotecadigital.mineduc.cl/bitstream/handle/20.500.12365/19394/Manual-Bienestar-Salud-Laboral-Equipos-Educativos.Marzo2023.pdf?sequence=1&isAllowed=y
Miño, A. (2016). Calidad de vida laboral en docentes chilenos. Summa Psicológica, 13(2), 45-55. https://doi.org/10.18774/448x.2016.13.256
Neira-Villablanca, L. y Ossa-Cornejo, C. (2022). Indicadores de salud mental, estilos de vida y emociones en funcionarios de instituciones educativas del centro-sur de Chile. UCMaule, (63), 9-35. https://doi.org/10.29035/ucmaule.63.9
Nielsen, K., Nielsen, M. B., Ogbonnaya, C., Känsälä, M., Saari, E. y Isaksson, K. (2017). Workplace resources to improve both employee well-being and performance: A systematic review and meta-analysis. Work & Stress, 31(2), 101–120. https://doi.org/10.1080/02678373.2017.1304463
Ohrnberger, J., Fichera, E. y Sutton, M. (2017). The relationship between physical and mental health: A mediation analysis. Social science & medicine, 195, 42-49. https://doi.org/10.1016/j.socscimed.2017.11.008
OMS. (11 de junio de 2021). Enfermedades cardiovasculares. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/cardiovascular-diseases-(cvds)
OMS (2 de septiembre de 2024). La salud mental en el trabajo. https://www.who.int/es/news-room/fact-sheets/detail/mental-health-at-work
OMS. (18 de julio de 2025). Nutrition for a healthy life – WHO recommendations. https://www.who.int/europe/news-room/fact-sheets/item/nutrition---maintaining-a-healthy-lifestyle
Orellana, C. y Orellana, L. (2025). DASS-9: Hacia una medición más eficiente de síntomas emocionales. Revista de Salud Pública, 27(2), 1-4. https://doi.org/10.15446/rsap.V27n2.114528
Ossa-Cornejo, C., Jiménez-Figueroa, A. y Gómez-Urrutia, V. (2023). Saúde mental e carga de trabalho mental em trabalhadores de estabelecimentos de ensino chilenos no contexto da COVID-19. Revista Portuguesa de Educação, 36(1), e23001. https://doi.org/10.21814/rpe.24855
Ossa, C., Jiménez, A. y Gómez, V. (2025). Factors Influencing Personal and Occupational Well-Being of Employees in Chilean Educational Institutions. En, R. Cobo-Rendón et al. (eds.), Well-Being and its Promotion in Educational Contexts, (551-569). Springer Nature. https://doi.org/10.1007/978-3-032-00025-5_27
Páez, V. (2025). Factores psicosociales que influyen en la salud mental del personal docente del Instituto Tecnológico Universitario Bernardo O’Higgins. LATAM Revista Latinoamericana de Ciencias Sociales y Humanidades, 6(2), 1512–1533. https://doi.org/10.56712/latam.v6i2.3713
Patlán, J. (2016). Construcción y propiedades psicométricas de la escala de calidad de vida en el trabajo. Ciencia y Trabajo, 18(56), 94-105. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-24492016000200004
Ray, S., Danks, N. y Calero-Valdez, A. (2021). SEMinR: Domain-Specific Language for Building, Estimating, and Visualizing Structural Equation Models in R. SSRN. http://dx.doi.org/10.2139/ssrn.3900621
Restrepo, F. (2025). Las condiciones de trabajo y su impacto en la salud física y psicosocial de los trabajadores del sector agropecuario. Revista Mexicana de Agronegocios, 54, 607-615. https://www.redalyc.org/journal/141/14179345006/html/
Retamozo-Ávalos, A., Astocondor-Gonzales, C., Juárez-Tamayo, N. y Ramos-Cevallos, M. (2024). Perspectivas actuales sobre el estrés y su relación con el desempeño docente: una revisión sistemática. Mendive Revista de Educación, 22(2). https://mendive.upr.edu.cu/index.php/MendiveUPR/article/view/3635
Riquelme-Segura, L., Schnettler, B., Orellana, L. y Saracostti, M. (2023). Conflicto trabajo-familia, síntomas emocionales negativos y satisfacción familiar en mujeres con trabajo remunerado durante la pandemia de COVID-19. Revista Latinoamericana de Psicología, 55, 38-45. https://doi.org/10.14349/rlp.2023.v55.5
Skaalvik, E. M. y Skaalvik, S. (2017). Motivated for teaching? Sensorimotor and psychosocial factors. Teaching and Teacher Education, 67, 152-160. https://doi.org/10.1016/j.tate.2017.06.006
SUSESO. (9 de noviembre de 2022). Protocolo de vigilancia de riesgos psicosociales en el trabajo. Circular 3709. https://www.suseso.cl/609/articles-693826_archivo_01.pdf
Theorell, T. y Karasek, R. A. (1996). Current issues relating to psychosocial job strain and cardiovascular disease research. Journal of occupational health psychology, 1(1), 9. https://doi.org/10.1037/1076-8998.1.1.9
Valdés-Badilla, P., Godoy-Cumillaf, A., Ortega-Spuler, J., Díaz-Aravena, D., Castro-Garrido, N., Sandoval-Muñoz, L. et al. (2017). Relación entre índices antropométricos de salud con el consumo de alimentos en adultos mayores físicamente activos. Nutrición Hospitalaria, 34(5), 1073-1079. http://scielo.isciii.es/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S0212-16112017000500009&lng=es
Valenzuela-Zambrano, B., Álvarez-Fabio, M. y Salgado-Neira, E. (2021). Estudio sobre la inteligencia emocional de profesores/as de la provincia de Concepción, Chile. Revista de estudios y experiencias en educación, 20(44), 29-42. https://dx.doi.org/10.21703/0718-5162.v20.n43.2021.002
Vega-Valero, Z., Muñoz, S., Berra, E., Nava, E. y Gómez, G. (2012). Identificación de emociones desde el modelo de Lazarus y Folkman: Propuesta del cuestionario de estrés, emociones y afrontamiento (CEEA). Revista Electrónica de Psicología Iztacala, 15(3), 1051-1073. https://www.medigraphic.com/cgi-bin/new/resumen.cgi?IDREVISTA=287&IDARTICULO=37506&IDPUBLICACION=3975
Downloads
Submetido
2026-01-16Publicado
Edição
Secção
Licença
Direitos de Autor (c) 2026 Revista Electrónica Gestión de las Personas y Tecnología
Este trabalho encontra-se publicado com a Licença Internacional Creative Commons Atribuição 4.0.
