La Comunicación Organizacional Es Algo Más Que Una Moda

Resumen

De acuerdo a la profesora Aravena, la Comunicación Organizacional como ciencia alcanzó la mayoría de edad y comenzó a ser tomada en serio tras el boom de la economía japonesa en las décadas del setenta y ochenta del siglo pasado, que fue producto de la puesta en práctica de la revolucionaria teoría Z de Ouchi. Fue la misma realidad, postula, la que hizo incontrarrestable e irrebatible la importancia que la ciencia organizacional tenía en el desempeño de empresas y organizaciones, ya que el fracaso arrastró consigo a individuos y organizaciones opuestas al cambio, sobre todo en Estados Unidos Este país ha logrado superar sólo hace relativamente poco tiempo los efectos de la supremacía económica japonesa en las décadas pasadas. Los paradigmas de la Comunicación Organizacional se han impuesto en las nuevas economías industrializadas del sudeste asiático y en China. En Chile, no obstante, aún se duda de un modelo que no descansa en verdades matemático empíricas. Aún así, la autora de este artículo insiste en la necesidad de abandonar el paradigma obsoleto y embarcarse en la aventura que implica la moderna gestión de la comunicación de las organizaciones. Sólo poniendo la Comunicación en el centro del diseño estratégico y de la gerencia se puede esperar buenos resultados en el futuro, asegura ella.