Del Portal en La Comunicación Empresarial a La Web 2.0. La Carrera por La Empatía con El Usuario
Palabras clave:
Comunicación Empresarial, Comunicación Corporativa, Portal Web, Internet, Web 2.0.Resumen
En este artículo de carácter científico, se procura analizar la relevancia actual del Portal Corporativo en contraste con un nuevo concepto de Comunicación Empresarial o Corporativa aplicado a la empatía con los públicos, a través de una estrategia de Comunicación que pretende ser eficiente en un entorno nuevo: la Web 2.0.
El uso de Internet como herramienta de acercamiento de la empresa a sus públicos de interés, implica una adaptación, tanto en facilidad de acceso a la información como en atractivo de esta herramienta, a lo que se suma un factor de participación activa por parte del usuario.
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Referencias
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