Óscar Barroso Huertas, “Del Portal en La Comunicación Empresarial a La Web 2.0. La Carrera por La Empatía con El Usuario”, Re-presentaciones, no. 4, pp. 115–122, Jan. 2008, Accessed: Jan. 16, 2026. [Online]. Available: https://revistas.usach.cl/ojs/index.php/re-presentaciones/article/view/7775